Nueva falla del 911 policial en una emergencia médica

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Este sábado a la noche se generó una situación que dejó una vez mas al descubierto las falencias que en muchos casos tiene el 911 policial, que centraliza las llamadas en el CATE de Campana y desde ahí hace las derivaciones correspondientes a cada localidad.

A las 23:36 horas del sábado, una mujer de 84 años llamó a Intermed (empresa de la que es socia) comunicándole que alrededor de las 16 horas se había caido dentro de su departamento de Av. San Martín 371 y luego de permanecer en el piso y arrastrarse durante 7 horas habia logrado tomar el teléfono y solicitaba presencia médica. A las 23:38 se solicitó al 911 que enviaran personal policial y bomberos para forzar la puerta de entrada del departamento y atender a la mujer. Quien recibió el llamado en el 911 fue personal femenino quien aseguró que iban a mandar personal. A las 23:44 el movil de Intermed estaba fuera del edificio esperando a bomberos y policía, pero no llegaban, y comenzaron a desesperarse dada la angustia que expresaba la mujer por la situación que estaba viviendo. Viendo que pasaba el tiempo y la policia ni bomberos llegaba a asistir, se realizó una segunda llamada al 911 donde atendió personal masculino y dijo desconocer información sobre la primera llamada y aseguró que no había registros de que alguien hubiera avisado a bomberos o policia que se acercaran a ese domicilio.Recién ahi, en la segunda llamada, se hizo efectiva la llegada de la ayuda requerida, se abrió la puerta del departamento y se brindó atención médica a la mujer de 84 años.

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