Los bancos responden con fuerza a la denuncia de Mercado Libre: «Solo busca desviar la atención»

En un comunicado contundente, MODO cuestionó las intenciones de la empresa de Marcos Galperín, afirmando que la denuncia «solo busca desviar la atención» de una acusación previa realizada en mayo contra Mercado Libre por abuso de posición dominante.

«Mercado Libre no mejora sus promociones, sino que intenta bloquear las de MODO con denuncias, evitando así la competencia por mejores beneficios para los usuarios», señaló Santiago Eraso Lomaquiz, director de Legales, Compliance y Asuntos Públicos de MODO. Según él, las promociones ofrecidas por MODO y los bancos son un «elemento competitivo por excelencia» del que se benefician millones de consumidores y comercios.

Conflicto por la interoperabilidad de pagos

Eraso Lomaquiz también mencionó el trasfondo del conflicto, que se originó cuando MODO denunció en mayo las trabas que Mercado Libre imponía a la interoperabilidad de los pagos con QR. Según MODO, a pesar de que el Banco Central (BCRA) reguló la apertura de QRs para todos los medios de pago, Mercado Libre ha utilizado estrategias legales y comunicacionales para retrasar esta apertura. La denuncia actual, afirma MODO, busca cerrar el mercado para que Mercado Libre siga abusando de su posición dominante.

«A diferencia de Mercado Pago, que cierra y excluye, MODO promueve un ecosistema abierto que beneficia a todos. Un mercado más abierto y competitivo es mejor para los usuarios y los comercios», agregó Eraso Lomaquiz.

Respuesta del sector bancario

El sector bancario también se pronunció, calificando de «paradójica» la denuncia de Mercado Libre, al señalar que la empresa de Galperín «actúa en forma monopólica» y que, a pesar de eso, acusa a los bancos de falta de competencia. Además, destacaron que Mercado Libre obliga a todos los vendedores y compradores de su plataforma a utilizar Mercado Pago, calificándola como «la billetera más cara» y señalando que mantuvo su QR cerrado durante años, obligando a los usuarios a ser clientes de su billetera para poder realizar o recibir pagos.

Fuentes del sector también acusaron a Mercado Libre de recibir subsidios impositivos por más de 250 millones de dólares bajo la Ley del Conocimiento durante la gestión de Alberto Fernández, sumando otros 35 millones de dólares solo en el primer semestre de 2024.

El rol de MODO en la competencia

Los bancos defendieron a MODO, afirmando que la plataforma no limita la competencia entre ellos, sino que cada banco fija su propia estrategia para ganar mercado. «MODO canaliza promociones de forma individual y sistémica, beneficiando a los usuarios y comercios», aseguraron, y subrayaron que las promociones son clave para aumentar las ventas y el crecimiento del sector.

La denuncia de Mercado Libre se produjo tres meses después de que MODO presentara su propia acusación ante la CNDC, resistiendo la decisión del Banco Central de permitir el pago unificado a través de QR en cualquiera de las plataformas. Para Mercado Libre, MODO fue creada con el objetivo de limitar la competencia entre los bancos y obstaculizar el crecimiento de las empresas fintech.