Intentan realizar estafas en nombre de EDEN

Durante las últimas horas trascendió un nuevo intento de estafa a través de la red social Facebook y WhatsApp, en la que los delincuentes se hacen pasar por la empresa distribuidora EDEN desde una cuenta falsa. En esta renovada estafa, se ofrecen descuentos promocionales de tarifa eléctrica a usuarios jubilados y pensionados para introducirse en sus teléfonos celulares y obtener información valiosa, como contraseñas de cuentas bancarias y billeteras virtuales, nuevos contactos para extender la estafa, entre otros.

Formas de comunicarse desde la empresa

Desde la empresa informan que solo se llama al usuario cuando éste solicita un turno telefónico programado a través de la Oficina Virtual y aplicación móvil de la compañía, y que el único dato requerido es el número de usuario del servicio eléctrico. Es importante destacar, por otro lado, que por normativa los operarios no tienen autorización para ingresar a los domicilios particulares.

Además, la distribuidora recalca que en ningún caso solicita datos que no estén relacionados con el suministro eléctrico, y que todas las comunicaciones sobre cortes programados se realizan a través del correo electrónico, web y Redes Sociales de la empresa, sin que haya diálogo directo. Asimismo, sugieren prestar atención a la verificación del WhatsApp (tilde verde junto a “EDEN”) para identificar el canal legítimo de la compañía.

Los canales oficiales de comunicación de EDEN son:

Whatsapp +54 9 336 452 6944

App EDEN Móvil

Call Center 0800 999 3336 / 0810 999 3336

Oficina Virtual https://oficinavirtual.edensa.com.ar/ingreso

Web EDEN – Empresa Distribuidora de Energía Norte S.A (www.edensa.com.ar)

Redes sociales

Facebook https://www.facebook.com/EDENComunica

Instagram EDEN (@edencomunica)

X EDEN S.A. (@EDENSAComunica)

LinkedIn EDEN: Empresa Distribuidora de Energía Norte S.A