Cajeros automáticos: las cinco estafas más comunes y cómo protegerse

Los cajeros automáticos forman parte de las operaciones bancarias cotidianas, pero también pueden convertirse en un punto de riesgo si los usuarios no prestan atención a determinadas situaciones. Existen distintas modalidades de fraude que buscan obtener dinero, datos bancarios o información personal.

El especialista en ciberseguridad Julio López compartió una serie de recomendaciones para detectar posibles maniobras y reducir los riesgos al momento de retirar efectivo, consultar el saldo o realizar otras operaciones.

Entre las principales estafas aparecen los dispositivos colocados sobre la ranura donde se introduce la tarjeta, conocidos como skimmers, que pueden copiar la información de la banda magnética. También existen mecanismos destinados a registrar el ingreso del PIN, por lo que se recomienda cubrir el teclado con una mano al ingresar la clave.

Otra modalidad consiste en la retención de la tarjeta dentro del cajero. Ante una situación de este tipo, es importante no aceptar ayuda de desconocidos ni brindar el PIN, incluso si alguien se presenta como empleado de la entidad bancaria.

También hay que prestar atención a personas que se acercan durante la operación con excusas para distraer al usuario o advertirle sobre un supuesto problema con la máquina. Estas maniobras pueden utilizarse para observar la clave o apoderarse del dinero y la tarjeta.

Por último, se recomienda revisar el cajero automático antes de utilizarlo y evitar aquellos que presenten piezas flojas, elementos extraños o modificaciones visibles en la zona del teclado o de la ranura para tarjetas.

Las autoridades y especialistas aconsejan realizar las operaciones con precaución, mantener la clave bancaria protegida y comunicarse inmediatamente con el banco ante cualquier situación sospechosa.