Día del Niño: consejos para comprar regalos online de manera segura y evitar estafas

Chequear los perfiles de los vendedores, nunca salir de las plataformas oficiales e investigar al vendedor son algunas de las recomendaciones vitales para no caer en las trampas que siembran los delincuentes informáticos.

El próximo domingo 20 de agosto se festejará en Argentina un nuevo Día del Niño. La fecha, esperada con ilusión por miles de chicas y chicos en todo el país, es también una oportunidad para ciberdelincuentes que aprovechan para cometer fraudes y delitos digitales.

Comprar un regalo por internet es cada vez más fácil y habitual. Sin embargo, aunque las plataformas, año a año, son más seguras y lo normal es no tener problemas, hay que estar atentos a las diferentes estafas virtuales que pueden terminar con el robo de ahorros y la pérdida del control de cuentas de email y perfiles de redes sociales.

Cuáles son las estafas y fraudes más habituales en compras online

En primer lugar, y en un contexto de crisis, hay que prestar especial atención a las ofertas y promociones demasiado buenas. “Dos tácticas habituales consisten en publicar un precio muy por debajo del valor de mercado y la posibilidad de comprarlo solamente por fuera de la plataforma donde está publicado”

Otro tipo de estafa muy común en las en plataformas de e-commerce consiste en publicar un producto muy bueno, para que cuando la víctima lea los comentarios sean todos positivos. “De esa manera, las calificaciones van a ser sobre el producto y no sobre el comprador. Así confunden a la gente”.

Otro espacio muy popular es Marketplace, de Facebook. Es un lugar en el que se vende todo tipo de artículos. Hay que tener mucho cuidado con las ofertas y las operaciones por esa plataforma. Y también hay que tener cuidado con las estafas a través de Instagram, que están creciendo un montón. Los delincuentes crean perfiles falsos, suben mucho contenido y promocionan productos atractivos a precios muy bajos”.

Cómo detectar estafas y evitar caer en engaños virtuales

Lo principal es educarse y estar informado. Los expertos afirman que las estafas van a seguir en aumento, por lo que estar atento es el primer paso para evitar estas amenazas.

Desde Meta, empresa propietaria de Facebook, compartieron una serie de consejos para detectar y evitar estafas:

• Comprobá bien las ofertas que parezcan demasiado buenas para ser ciertas. Los estafadores podrían poner artículos a precios muy bajos para atraer y engañar a compradores.
• No realices transferencias ni depósitos de dinero para artículos de gran valor (autos, motos, alquileres de viviendas, etc.) sin confirmar primero que son auténticos. Siempre que sea posible, intentá confirmar la existencia y la propiedad (por ejemplo, la documentación de un bien registrable, como un automóvil) de los artículos en persona o mediante un chat de video antes de enviar algún pago.
• Al comprar en persona, antes de completar la transacción, examiná detenidamente los artículos y verificá que: sean de verdad (por ejemplo, verificá su autenticidad), estén en el estado que se espera (por ejemplo, si son nuevos, están usados, etc.), y funcionen como te prometieron.

Establecé y compartí un plan de reunión: esto significa coordinar la ubicación, la hora y la fecha en la que te encontrarás con el vendedor. Estos datos se deberían poder compartir con tus amigos o familiares para hacerles saber hacia dónde vas.

• Definí tus preferencias del encuentro: podés proponer un lugar para realizar la entrega y la manera de hacerlo en caso de que desees minimizar las interacciones con otras personas.
• Investigá el perfil de la otra persona, verificá su reputación, o si tienen amigos en común y consultá su actividad en Marketplace.

“Primero es importante verificar el perfil del vendedor que ofrece el artículo que queremos comprar. Deberíamos poder saber cuándo fue creado. Si fue hace muy poco tiempo, permitámonos dudar. Este tipo de perfiles, generalmente duran poco. Se abren para realizar las estafa y se cierran o se dejan en desuso a las semanas. El siguiente paso buscar publicaciones anteriores y ver cuándo fueron creadas. ¿Se subieron todas el mismo día? ¿Todas en la misma semana? Si es así, es raro. Y mucho más si son cercanas a una fecha como el Día del Niño”.

Otro consejo es investigar los comentarios de las publicaciones y ver qué dicen los comentarios y cuáles son las preguntas de la gente. “Si no responden, algo están ocultando. Un vendedor genuino siempre quiere feedback de sus clientes. Si un perfil no tiene ningún comentario, es un indicio de que puede ser falso”.